Какой callback лучше. TexTerra написала про UpToCall

Одно из крупнейших интернет изданий TexTerra упомянула UpToCall в своей свежей статье про лучшие callback сервисы. Спешим поделиться данной статьей с Вами.

UpToCall — универсальный виджет обратного звонка. С помощью инструмента потенциальный клиент может связаться с бизнесом по телефону или электронной почте.

Цена

Стоимость использования UpToCall составляет от 360 рублей в месяц. Базовый тариф стоит 1200 рублей в месяц. Подписчики получают 150 бесплатных минут для разговоров с посетителями сайтов. После исчерпания лимита звонки оплачиваются по тарифу 10 рублей в минуту.

Интеграция с сайтом, настройки, возможности, особенности

Чтобы добавить виджет UpToCall на сайт, необходимо указать базовые настройки. После регистрации в личном кабинете вы сможете указать URL ресурса. После этого система предложит указать настройки звонков. Доступны следующие опции:

• Выбор способа звонков: телефония или SIP.
• Подключение добавочных номеров.
• Распределение звонков между отделами.
• Настройки графика работа.
• Настройки отложенных звонков.

После выбора основных настроек система предложит код, который необходимо вставить на все страницы сайта перед закрывающим тегом </body>. После интеграции кода на сайте появится виджет.

После активации виджета посетитель сайта может заказать обратный звонок или написать менеджерам сообщение на электронный ящик.

После добавления виджета на сайт появляется доступ к дополнительным настройкам сервиса. Администратор может выбрать режим показа кнопки обратного звонка и расположение виджета.

На вкладке «Оформление и текст» можно выбрать тип и внешний вид виджета. Доступны три варианта: стандартный виджет в виде всплывающего окна, боковая панель и плашка.

На вкладке «Черный список» можно заблокировать выбранные номера телефонов и IP-адреса. На вкладке геотаргетинг можно таргетировать показы виджета по регионам. Для России и Украины таргетинг доступен с точностью до регионов и населенных пунктов. В настройках интеграции можно подключить виджет UpToCall к amoCRM, Megaplan или Bitrix24. Также пользователям сервиса доступен бот Telegram, который присылает статистку звонков в разрезе сайтов.

Отслеживать обращения и анализировать эффективность обратных звонков можно в разделах «Лиды» и «Аналитика» личного кабинета.

Сервис UpToCall отличается простыми настройками, быстрым внедрением на сайт и понятным ценообразованием. Из недостатков нужно отметить отсутствие тестового или бесплатного тарифа.