Автоматическая подстановка телефонного кода страны

Наши разработчики реализовали дополнительный функционал в виджете, речь о котором пойдет ниже, а сейчас небольшая предыстория.

На ряд сайтов наших клиентов приходят посетители из разных стран. И из-за этого происходят ошибки при вводе номера в виджета. Самая распространенная ошибка - ввод номера без кода страны.

Для избежания ошибок мы добавили возможность установки маски с форматированием в поле для ввода телефона, где указывается несколько стран, и в виджете появляется выпадающий список для выбора страны.

Но тут мы столкнулись с такой проблемой, что небольшая часть посетителей не обращали внимание на маску, либо не догадывались, что ее нужно выбрать. И снова номер был некорректный и обратный звонок не происходил.

И мы плавно подошли к нововведению. Наши разработчики доработали систему и сейчас маска подставляется автоматически. При переходе на сайт мы определяем местоположение посетителя и поставляем соответствующую маску. То есть, если клиент находится в Украине, то в после для ввода мы подставим маску с кодом Украины.

По нашим расчетам данное нововведение позволит сократить количество ошибок при вводе номера на 70-80%.